Questions Frequentes
Comment fonctionne exactement l’analyse de l’iris ?
Chez Onyr.Shop, nous utilisons un algorithme avancé spécialement conçu pour analyser et définir l’iris à partir d’une simple photo.
Grâce à cette technologie de pointe, nous sommes capables de détecter automatiquement les motifs uniques de votre iris avec une fidélité visuelle très élevée, tout en respectant ses couleurs naturelles et ses textures propres.
Il vous suffit de nous transmettre une photo nette de votre œil, et notre système se charge du reste pour créer un visuel artistique précis, unique et personnalisé.
Est-ce que vous pouvez aussi réaliser des iris d’enfants ou d’animaux ?
Notre algorithme est conçu pour analyser et sublimer tous types d’iris, qu’il s’agisse :
- Adultes
- Enfants
- Animaux (chiens, chats, chevaux, etc.).
Tant que la photo de l’œil est claire et bien cadrée, nous pouvons produire un rendu fidèle et esthétique, peu importe l’âge ou l’espèce. C’est aussi une très belle idée de cadeau ou de souvenir unique.
Quels sont les délais de production et de livraison ?
Les délais de livraison chez Onyr.Shop sont de maximum deux semaine pour les envois dans la zone couverte par notre transporteur, principalement en Belgique.
Une fois votre photo reçue et validée, nous lançons immédiatement le processus de création, puis l’expédition suit dans les plus brefs délais.
Nous faisons en sorte que chaque commande soit traitée rapidement, sans compromettre la qualité du rendu final.
Que devient ma photo une fois ma commande terminée ?
Chez Onyr, la confidentialité de vos données est une priorité.
Votre photo est supprimée de notre base de données une fois votre commande clôturée, c’est-à-dire dès que vous avez reçu votre colis.
Nous conservons temporairement l’image uniquement afin de pouvoir :
technique ou artistique pendant le traitement,
réagir rapidement en cas d’insatisfaction ou de demande de retouche.
Passé ce délai, aucune copie n’est conservée. Vous avez ainsi la garantie que vos données personnelles sont traitées avec sérieux, respect et transparence.
Que faire si je ne suis pas satisfait(e) du rendu final de mon iris ?
Votre satisfaction est au cœur de notre démarche.
Si le rendu final ne correspond pas à vos attentes, nous vous invitons à nous contacter rapidement. Nous proposons :
- Ajustements gratuits si le souci vient de l’image ou du traitement,
- Nouveau traitement si nécessaire.
Notre équipe reste à l’écoute pour garantir que le visuel final vous plaise à 100 %. Votre iris est unique, et votre expérience avec nous doit l’être aussi.